Hold op med at behandle
flere sager.
Begynd at løse
flere problemer.
ZENDESK + SYNERITY
Zendesk hjælper moderne virksomheder med at automatisere kundeservice, styrke medarbejderne og skabe hurtigere løsninger ved hjælp af AI. Synerity hjælper jer med at nå derhen.
ÉN PLATFORM. ALLE TJENESTER.
Service er ikke længere en afdeling.
Det er hele virksomheden.
Før havde kundeservice ét system. IT havde et andet. HR havde et tredje.
Resultatet blev siloer, manuelle processer og en fragmenteret oplevelse.
I dag bruger verdensførende organisationer Zendesk til at samle hele deres servicelevering på én fælles platform – fra kundeservice og support til IT-servicestyring, HR og interne tjenester.
Når AI, automatisering og viden deles på tværs af forretningsenheder, skaber det hurtigere svar, bedre oplevelser og betydeligt mere effektive processer.
Synerity hjælper virksomheder med at gå fra traditionel sagsbehandling til moderne Enterprise Service Management.
Kundeservice
Verdensførende CX-platform med AI-agenter, videnstyring og omnichannel-support.
Administration af it-tjenester
Moderne processer for hændelser, serviceanmodninger, aktiver og ændringsstyring
HR-service
Automatiserede medarbejderrejser, onboarding, selvbetjening og AI-drevet support.
Én platform. Alle forretningsområder. En bedre oplevelse for alle
Zendesk mennesker, processer og viden i et sammenhængende økosystem – til gavn for både kunder og medarbejdere
