Dette er Zendesk - Sunshine
Effektiv tilpasning, der holder dine agenter synkroniseret
Med Sunshine kan Zendesk-funktioner tilpasses for at maksimere medarbejdernes produktivitet. Tilpas arbejdsområderne for at holde dit team organiseret, spar tid med kodeløse værktøjer til automatisering af processer og skab smidige arbejdsgange for at øge effektiviteten. Med Sunshines arbejdsflowværktøjer skaber du smartere supportarbejdsgange og leverer øjeblikkelige løsninger med intelligente automatiseringer.
Integrer dine systemer for at få et samlet kundebillede
Forbind dine kundeservicesystemer for at holde dine data samlet ét sted, så de er tilgængelige og kan bruges. Kunderne får mere personlige oplevelser, agenterne får et fuldt overblik over hver eneste interaktion, og din virksomhed forbliver synkroniseret og kan levere endnu bedre support. Automatiser arbejdet på tværs af systemer med forudkonfigurerede og tilpassede integrationer. Tilslut dine yndlingsapps på få minutter i stedet for måneder, og få en fuld kundeoversigt, som agenterne kan arbejde ud fra.
APPS OG RAMMER
Apps og rammer
Du behøver ikke at være programmør for at bruge Sunshine. Men der er mere, du kan gøre, hvis du ved, hvordan man koder. Du kan opfylde din virksomheds - og dine medarbejderes - behov ved at få Zendesk til at fungere bedre for dig.
Tilpasning uden kodning
Giv medarbejderne skræddersyet kontekst og handlingsmuligheder ved at bygge apps med Zendesks app-framework. Du kan nemt tilpasse medarbejdernes brugergrænseflade og personliggøre Zendesk med et par klik via det kodeløse konfigurationsværktøj i administrationscentret.
Handling med apps
Giv dine medarbejdere skræddersyet kontekst og mulighed for at handle ved at bygge apps med Zendesk frameworks til apps.
Indarbejdelse af intern støtte
Gør det nemt for dine kunder at få support. Indbyg support i din mobilapp, dit website eller dit spil med Zendesk SDK'er.
Udvikling
Synerity tilbyder et omfattende sæt af udviklingstjenester, der hjælper din organisation med at nå jeres mål ved hjælp af Zendesk Sunshine-platformen. Med vores omfattende udviklingsekspertise samarbejder vi med dig om at skabe skræddersyede løsninger, der opfylder dine specifikke krav til Zendesk. Ved at samarbejde med os kan du holde dig foran dine konkurrenter og udnytte den nyeste teknologi til at nå dine mål. Vores udviklere bygger på den stærke Zendesk Sunshine-platform og designer og implementerer tilpassede integrationer, workflows og applikationer, der strømliner supportprocesser, øger kundeengagementet og i sidste ende skaber vækst for dig.
Er du klar til at se nærmere på Zendesk? - Kontakt os!
Seneste nyt på Zendesk:
Om Zendesk:
Nyheder fra Synerity :
