Zendesk Assistant til Microsoft 365

Hurtigere løsninger og en bedre medarbejderoplevelse

Zendesk Assistant til Microsoft 365 er nu tilgængelig på Microsoft AppSource.

Giv medarbejderne support direkte i de værktøjer, de allerede bruger. Takket være integrationen mellem Zendesk Microsoft 365 kan IT-, HR- og serviceteams yde hurtigere hjælp, automatisere arbejdsgange og håndtere sager direkte i Microsoft Teams, Outlook, Word og andre velkendte applikationer.

I stedet for at tvinge medarbejderne til at lære nye systemer, møder Zendesk dem der, hvor de allerede arbejder. Med AI-drevne assistenter, problemfri sagsbehandling og indbygget sikkerhed får organisationer en mere effektiv servicelevering, samtidig med at de bevarer fuld kontrol over styring, adgangsrettigheder og compliance.

Resultatet er hurtigere løsninger, højere produktivitet og en bedre medarbejderoplevelse – uden at gøre det mere kompliceret for hverken brugere eller supportteamet.