Freshworks lancerer Freddy Copilot for offentligheden
Intelligent. Indsigtsfuld. Og klar til at hjælpe. Freddy AI forvandler kunde- og medarbejderoplevelser ved at øge effektiviteten og simpelthen få mere fra hånden.
I løbet af de sidste 45 uger har medlemmer af Freshworks beta-program kunnet høste fordelene ved Freddy Copilot og har set et betydeligt investeringsafkast. Kundeserviceteams har været i stand til at reducere den gennemsnitlige håndteringstid med 34%, hvilket har forbedret både kunde- og medarbejderoplevelsen. Efter dette bevis på værktøjets evner og effektivitet bliver Freddy Copilot nu lanceret for offentligheden.