Forstærkning af ressourcer

Har I brug for hjælp til at vedligeholde og opdatere jeres løsning?
En udfordring ved indførelse og videreudvikling af nye IT-løsninger er, at der lægges for lidt vægt på arbejdet efter det afsluttede implementeringsprojekt. Service- og supportløsninger er omfattende systemer, der løbende opdateres med ny funktionalitet og nye muligheder. Den oprindelige evne til at ændre, vedligeholde og opdatere løsningen forsvinder hurtigt, hvis man ikke løbende arbejder med løsningen, hvilket ofte let sker i organisationer med mange forskellige aktive initiativer.

Hybrid ressourceforstærkning med fokus på løbende forbedringer
Mangler du en nøgleressource, f.eks. en systemansvarlig, eller en anden drivende rolle i tilfælde af orlov, ferie eller forældreorlov? Er din organisation vokset eller blevet omorganiseret, og udviklingsmomentet er gået i stå eller på pause? Ny funktionalitet i systemet, som ikke var tilgængelig ved onboarding? Her på Synerity kan vi støtte dig, så du får mest mulig værdi ud af systemet.

Fordele ved Extended Care fra Synerity:

• Et omkostningseffektivt alternativ til løbende timeafregning. Få adgang til ekspertviden til en fordelagtig pris sammenlignet med at købe løbende konsulenttimer. I får en forudsigelig investering i jeres forretningsudvikling.

• Kontinuerlig og garanteret tilgængelighed. Undgå usikkerhed om, hvornår og hvordan I kan få hjælp. Med en dedikeret konsulent får I løbende hjælp fra en medarbejder, der kender jeres udfordringer og behov.

• Fleksibilitet og bredere kompetencer. Synerityressourcer fungerer som en forlængelse af jeres team og hjælper med alt fra konfiguration og strategisk planlægning til implementering. Ved behov tilkaldes også den rette specialkompetence.

Vi kan blandt andet hjælpe dig med:

• Løbende administration og fejlfinding.

• Identificere behov for, planlægge og implementere træningsprogrammer.

• Identifikation og implementering af 'quick-wins' og praksis.

• Skabe og styre køreplanen for udviklingen af systemet.

• Præsentation af ny funktionalitet og udkast til implementeringsplan.

• Rådgivning om skalering af brugen af systemet i organisationen.

Andre scenarier, hvor en hybrid ressource fra Synerity kunne være en effektiv løsning:

✓ Du har en ny systemansvarlig og har brug for støtte til, at vedkommende kan vokse ind i rollen.

✓ Du har implementeret løsningen, men udviklingen af løsningen er gået i stå, og du har brug for en ressource af

viden om systemet, der kan fungere som rådgivere og implementatorer for de initiativer, der ikke er færdiggjort.

Du har mange ideer til, hvordan du vil arbejde med løsningen, men mangler viden og tid til at forfølge den selv.

Du har selv implementeret løsningen og er vokset hurtigt, så du har brug for støtte og hjælp til at realisere værdien og udnytte systemet fuldt ud.

✓ Systemet er ikke blevet vedligeholdt på en ønskværdig måde, og der er brug for ekspertise til at gennemgå, hvad der skal gøres, og i hvilken rækkefølge, for at komme tilbage på sporet.

Vores forskellige prispakker:

Ressourcer til små

Rettet mod organisationer, der har brug for hjælp i begrænset omfang, hvor en eller flere konsulenter fra Synerity på stedet eller arbejder på afstand ca. en halv dag om ugen og kan hjælpe jer med jeres vigtigste opgaver i systemet for at støtte jer.

Omfang: 16 timer pr. kalendermåned, svarende til 4 timer om ugen, eller fordelt på en måde, der passer til jeres organisation.

Pris: 25.000 SEK/måned (ekskl. eventuelle rejseomkostninger).

Styrkelse af ressourcer Medium

Rettet mod organisationer, der har brug for hjælp i begrænset omfang, hvor en konsulent fra Synerity på stedet eller arbejder remote ca. 1 dag om ugen og kan hjælpe jer med jeres vigtigste opgaver i systemet for at støtte jer.


Omfang: 32 timer pr. kalendermåned, svarende til 1 dag om ugen, eller fordelt på en måde, der passer til jeres organisation.

Pris: 40 000:- /måned (ekskl. eventuelle rejseomkostninger).

Ressourcer store

Rettet mod organisationer, der har brug for hjælp og støtte i større omfang. Med ca. 3 dage om ugen, på stedet eller via fjernadgang, kan en konsulent eller et team fra Synerity jeres organisation med den støtte, I har brug for til at vedligeholde og udvikle jeres system.

Omfang: 96 timer pr. kalendermåned, svarende til 3 dage om ugen, eller fordelt på en måde, der passer til jeres organisation.

Pris: 100 000:- /måned (ekskl. eventuelle rejseomkostninger).

Vi vil gerne tale mere om, hvordan vi kan hjælpe dig!