Udgående e-mail-afsender

Er du træt af, at andre ikke får notifikationer, når du opretter en sag for dem? Nu er løsningen her! Hvis du bruger "Outbound Email Sender", vil de straks modtage en e-mail med vedhæftede filer fra sagen. Derudover vil alle cc'ede e-mailadresser også modtage en lignende e-mailnotifikation.

Gratis prøveperiode i 21 dage, derefter $10/konto/måned

App-egenskaber

Når en agent opretter en sag/ticket for en rekvirent, vil rekvirenten modtage en e-mail om den oprettede sag. Vedhæftede filer, der er oprettet i sagen, vil også blive sendt. Det er dog et krav, at den agent, der opretter sagen, skal være medlem af den korrekte gruppe.