Åbn billet efter svar
"Open Ticket On Reply" er en praktisk og brugervenlig app udviklet af Synerity. Med denne app kan du nemt genåbne en lukket sag ved at indtaste de relevante oplysninger i svarfeltet og klikke på "send". Appen åbner automatisk sagen for dig, så du sparer tid og undgår dobbeltarbejde. Appen gør det lettere at håndtere supportsager på en effektiv og organiseret måde, hvilket resulterer i en mere smidig supportoplevelse for både dig og dine kunder.
Gratis prøveperiode i 21 dage, derefter $5/konto/måned
App-egenskaber
Automatisk åbning af tidligere lukkede sager: Brugere kan nu bruge appen "Open Ticket On Note" til at åbne en lukket sag ved blot at tilføje en note. Denne funktion gør det muligt at genfinde en lukket sag direkte fra brugerens noter og resulterer i en automatisk åbning af sagen.