Lider du af lange gennemløbstider, hvor specialister bruger for meget tid på at løse hændelser og problemer, og sager har tendens til at cirkulere rundt i organisationen i for lang tid?
Med Shift Left kan du flytte muligheden for at løse et problem tættere på kunden, med det mål at arbejde proaktivt for at opdage og forhindre en hændelse, før den opstår. At tilbyde kunder og brugere adgang til dokumenterede løsninger og hjælpe dem med at løse simple problemer på egen hånd er både omkostningseffektivt og tilfører værdi til organisationen.
Velkommen til at deltage i Syneritys online webinar den 29. september, hvor vi forklarer konceptet på en enkel måde og giver nogle praktiske eksempler på, hvordan du kan bruge Shift Left til at arbejde smartere og være foran i udviklingen af din kunde- og brugeroplevelse!
Det er naturligvis gratis at deltage, og du kan nemt tilmelde dig via formularen nedenfor: