Service desk forum er en af de begivenheder i løbet af året, vi på Synerity bedst kan lide, hvorfor vi også vender tilbage som partner år efter år. To dage fuld af interessante foredrag og ikke mindst store muligheder for at netværke og udveksle erfaringer med ligesindede.
ServiceDesk Awards uddeles også årligt i forbindelse med konferencen, og prisen uddeles til Service Desk of the Year, Service Desk Manager of the Year og ServiceDekmed Worker of the Year.
Programmet for 2020 er endnu ikke afsluttet i skrivende stund, men vil snart være tilgængeligt.