Support er ikke længere kun en servicefunktion – det er ved at blive en strategisk aktør, der driver forretningsværdi, kundeoplevelse og innovation. På Service & Support in Focus 2026vil branchen samles for at udforske det næste skridt i transformationen.
I tre årtier har konferencen været Sveriges førende arena for inspiration, viden og netværk inden for service og support. Det er et mødested for os, der arbejder med at understøtte digitale tjenester – både i den private og offentlige sektor – hvor vi kan dele erfaringer, skabe nye kontakter og udvikle vores kompetencer.
Årets tema er "Fra servicefunktion til strategisk aktør". Gennem inspirerende foredrag, virkelige casestudier og møder med eksperter får du indsigt i, hvordan support kan udvikle sig fra at løse problemer i baggrunden til at spille en central rolle i organisationens fremtid.
Dette er konferencen for dem, der ønsker at være et skridt foran, forstå de nyeste tendenser og være en del af fremtiden inden for service og support. Synerity selvfølgelig også Synerity til stede sammen med vores partner HaloITSM.
Konferencen henvender sig til alle, der arbejder med support af digitale tjenester i både den private og offentlige sektor.
