Hvad er IT Asset Management (ITAM)?
Læsetid: 5-10 min.
Indledning
IT Asset Management (ITAM) er processen med at administrere din organisations IT-aktiver, herunder hardware, software og cloud-tjenester. Det omfatter alt fra anskaffelse og sporing af IT-aktiver, administration af licenser og kontrakter og sikring af, at organisationen overholder alle krav og regler. ITAM kan hjælpe organisationer med at spare penge ved at optimere brugen af IT-aktiver og undgå unødvendige udgifter til licenser og software, der ikke bliver brugt.
I dette blogindlæg vil vi se på, hvad IT Asset Management (ITAM) er, og hvorfor det er vigtigt.
Hvad er IT Asset Management (ITAM)?
Kort sagt er IT Asset Management et system, der bruges til at holde styr på din virksomheds IT-aktiver. Det vil sige, hvilke computere du har tilsluttet, hvilken software der er installeret på dem, og hvilke cloud-tjenester du bruger. Det gør det også muligt at sikre, at kun autoriserede tjenester og applikationer bliver brugt på medarbejdernes arbejdscomputere.
ITAM omfatter blandt andet følgende aktiviteter:
Indkøb af IT-aktiver: At overholde politikkerne for indkøb af IT-aktiver på en bæredygtig måde.
Spor it-aktiver: Det betyder, at du skal have en opdateret liste over alle it-aktiver i organisationen, herunder hardware, software og cloud-tjenester.
Administrer licenser og kontrakter: Dette indebærer at sikre, at din organisation har det rette antal licenser til software og cloud-tjenester, og at alle kontrakter overholdes.
Optimering af brugen af it-aktiver: Dette betyder at sikre, at organisationen bruger alle sine it-aktiver effektivt og undgår unødvendige udgifter til ubrugt software og cloud-tjenester.
Sikre, at organisationen overholder alle krav og regler: Dette betyder, at organisationen skal sikre, at den overholder alle relevante regler og krav vedrørende it-aktiver.
Hvorfor er det vigtigt med IT Asset Management (ITAM)?
Det kan være en overvældende opgave at holde styr på alle IT-aktiver i en virksomhed. Det omfatter laptops, desktops, mobiltelefoner, cloud-tjenester og meget mere. Denne udfordring er præcis, hvad Asset Management forsøger at løse.
IT Asset Management (ITAM) gør det nemmere og mere sikkert at håndtere ændringer og løse hændelser og problemer.
IT Asset Management er vigtigt for organisationer af en række årsager, men kan f.eks. omfatte:
Omkostningseffektivitet: Ved at have et komplet overblik over organisationens IT-aktiver, og hvordan de bruges, kan organisationen identificere områder, hvor der kan opnås omkostningsbesparelser ved at optimere brugen af IT-ressourcer.
Risikostyring: IT Asset Management hjælper organisationer med at beskytte deres IT-aktiver mod trusler og risici. Det omfatter at identificere potentielle trusler og sikkerhedsrisici og tage skridt til at minimere risikoen for skade på IT-aktiver og organisationen som helhed.
Øget effektivitet: For at en IT-afdeling kan fungere effektivt, skal medarbejderne have et godt kendskab til virksomhedens IT-aktiver. ITAM giver dig den viden, hvilket gør ITAM til et must for enhver ITSM-organisation. Ved at bruge de aktiver, du sporer med ITAM, kan du tage kontrol over og strømline mange ITSM-processer. For eksempel:
✔ Sagsbehandling/servicedesk
✔ Problemhåndtering
✔ Forandringsledelse
